中國人才研究會人才市場開發(fā)專業(yè)委員會秘書長、西三角咨詢機構總顧問黃亨煜日前在接受記者采訪時,就中國企業(yè)人才問題進行了深入的闡述,強調了他的獨到見解———“企業(yè)的競爭實質上是人力資源管理制度的競爭”。 他說,有了好的制度,沒有人才也能把人才吸引過來;反之,沒有好的人力資源管理制度,即使有了人才,也會棄之而去。他認為,目前中國85%以上的企業(yè)當務之急是建立起規(guī)范化的人力資源管理制度,“沒有梧桐樹,哪來金鳳凰?”做企業(yè)實際上是在做制度,然后才談得上人才開發(fā);然而中國的特殊情況在于WTO給予我們的過渡時間不過三五年,不能等到制度建立并完善后再去開發(fā)人才,因此只能在抓管理制度建設的同時進行人才開發(fā);企業(yè)員工職業(yè)生涯設計與管理、精英人才的培養(yǎng)、核心競爭力的形成等問題只有在有效培訓制度化的人才開發(fā)潮中成為企業(yè)發(fā)展重點。對于企業(yè)的人力資源管理,他的體會可以概括為這么五句話:識人最困難,用人最重要,育人不可少,留人很關鍵,辭人要干脆。 他分析道:我們一直認為“企業(yè)的競爭就是人才的競爭”,以為把人才挖過來就萬事大吉了,可是挖過來后卻留不住又有什么用?為什么很多人才去了外企、民企能發(fā)揮作用而在原來的國企、研究所、機關卻無所建樹?其關鍵在于人和事的組合方式不一樣;根據(jù)系統(tǒng)原理“結構決定功能”,石墨和金剛石都是由碳元素組成,只是結構不同,就有了石墨和金剛石的差異;人和事組合得好就成為“金剛石”,組合得不好就成為“石墨”。很多外企對其制度絕對保密,比如,你請麥當勞人力資源經理來介紹經驗,他每次講的都是企業(yè)文化,有關人力資源管理制度方面的東西很少提及,他并不是不知道,而是公司規(guī)定不能對外透露,因為他們就是依靠制度去獲取競爭優(yōu)勢的。 說“企業(yè)的競爭事實上是人才的競爭”這句話是有前提條件的而且要看時機,如果企業(yè)已經有了完善的規(guī)范化人力資源管理制度,那么,自然接下來就要靠人才競爭,但是事情總有輕重緩急,如同人口渴了,最根本的解決方式是喝水,可是首先得有盛水的杯子,在沒有容器之前最要緊的事情是找到杯子,也就是建立能夠留人、育人、管人、用人、進人、裁人的制度,所以,沒有制度時必須建立制度,制度的不規(guī)范和隨意性是目前許多企業(yè)的致命弱點,總之,只有制度平臺搭好,才能談得上人才競爭。 |