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管理不是藝術(shù)，是利潤(rùn)！

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經(jīng)常有經(jīng)理人沾沾自喜的說(shuō)起管理是一門藝術(shù)，讓人感覺(jué)到他像是一個(gè)舞者，在各種利益群體的平衡中翩翩起舞，牽動(dòng)著作為觀眾的員工的每一根神經(jīng)，把對(duì)企業(yè)的管理淪為一場(chǎng)講究平衡和“美感”的演出，這就是所謂的管理藝術(shù)？ 　　企業(yè)不是政府，企業(yè)管理更不是搞政治。不用說(shuō)也都明白企業(yè)追求的是利潤(rùn)和效率，而不是各種利益關(guān)系的平衡。中國(guó)古代的政府之所以奉儒家思想為國(guó)之根本、強(qiáng)調(diào)中庸之道，乃是因整個(gè)帝國(guó)在經(jīng)濟(jì)上的內(nèi)向性格所致。時(shí)代在變，我們的環(huán)境在變，整個(gè)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)帶有明顯的外向型經(jīng)濟(jì)的性格，看看我們每年吸引了多少外資，我們的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的依賴有多大！在這樣的情況下，我們還能用中庸、平衡的思想來(lái)管理企業(yè)嗎？ 　　講究平衡和中庸這種“管理藝術(shù)”最大的缺陷在于不能夠明確的表述所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者在分配各部門的職責(zé)和各中層管理者的任務(wù)時(shí)不能對(duì)其進(jìn)行明確的界定，這必然造成混亂。 　　管理的根本目的是利潤(rùn)，是效率的提高，這要靠企業(yè)能夠在數(shù)目字上進(jìn)行控制與管理。國(guó)人在對(duì)強(qiáng)調(diào)大而化之的中庸之道進(jìn)行批判、學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)管理思想和手段的時(shí)候，并沒(méi)有注意到其管理的精髓所在。國(guó)外的管理思想，其基礎(chǔ)是數(shù)學(xué)，是科學(xué)管理，是精確的表述。而我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候則僅僅關(guān)注了國(guó)外管理者的手段，大到戰(zhàn)略管理，小到《細(xì)節(jié)決定成敗》，莫不是以“畫虎不成反類犬”而結(jié)束。戰(zhàn)略管理的失敗不是因?yàn)闆](méi)有關(guān)注細(xì)節(jié)，而是因?yàn)閷?duì)戰(zhàn)略意圖不能清晰地闡釋，不能明確的進(jìn)行目標(biāo)分解造成的。同樣，造成失敗細(xì)節(jié)管理失敗的原因不是因?yàn)樵诩?xì)枝末節(jié)上糾纏不清而放棄了組織目標(biāo)或企業(yè)戰(zhàn)略，而是我們?cè)陉P(guān)注細(xì)節(jié)的時(shí)候所采取的解決方法依然沒(méi)有擺脫形象思維，不能從制度上、數(shù)字管理上關(guān)注細(xì)節(jié)。如果能夠有完善的制度可循，能夠在數(shù)目字上進(jìn)行管理，內(nèi)部的各種利益分歧不必靠管理者的舞技也能自然平衡。 　　2005年的春節(jié)晚會(huì)上有個(gè)小品立意很好，會(huì)議上為解決飼料的質(zhì)量問(wèn)題，做出如下決策： 　　第一、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化意識(shí)； 　　第二、主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，是第一責(zé)任人； 　　第三、發(fā)動(dòng)群眾，做好宣傳； 　　第四、持之以恒，環(huán)環(huán)緊扣； 　　第五、所有工作落實(shí)到實(shí)處。 　　這樣的決策如何執(zhí)行？嗚呼哀哉！

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