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搬家公司要講誠信.信譽

發布日期:2015/10/27 19:27:40 訪問次數:1048

搬家公司要講誠信.信譽

今天,記者經歷了搬家的“不一般”。為了找一家搬家公司,記者首先百度了一下“搬家”,頭一個就是“螞蟻搬家服務有限公司”,全國連鎖品牌就放心選擇了這家。打了統一調度客服電話“400-0532-981”,客服詢問了搬運物品、以及起點和目的地和樓層,報價260元。記者欣然接受,約好了上午10點半到11點之間?! ?0點半多,公司搬家工作人員聯系上門,看到床后,說是要拆卸,另收50元,不過,他又說加上那260元,一共算300元。記者雖然不同意其說法,但是感覺他們來一次也不容易,也就默認了??墒堑搅四康牡?,搬家公司的工作人員又說有車輛離樓房100多米,說有點遠,再要加收50元。記者和他說,額外付費沒問題,但需要搬家公司給回話,說明具體情況,工作人員當時滿臉的不高興,讓記者自己打。記者無奈,就給螞蟻搬家公司打了“400-0532-981”這個客服,沒想到,客服答復說,價錢你們自己商量,我說你們公司定價,我和具體的搬家工人說不著??头卮鹫f,按青島規定,搬運過程超過20米,每米按2元收費。記者回答說可以,但是要量好了再計算,客服沒答復,只是說讓記者和搬運工人商量。記者找搬運工人,搬運工人只是說,找公司沒用,就得和他們商量,無奈之下,記者付了350元。

搬家公司一定要講信譽,收費標準一定要和客戶講清楚,什么樣的東西收費,什么樣的東西不收費??蛻粢矐摵煤玫馗嬖V搬家公司,搬什么東西,距離的遠近,能不能靠上車等等。反正越詳細越好,如果搬家的現場和電話的不一樣,就會出現以上的事情,結果搬家公司和客戶鬧得都不愉快。通過以上的事情說明我們的溝通不夠,希望大家多多理解,搬家不容易我們的搬家工人更不容易。

青島信義搬家公司提醒大家:搬家一定要找信譽度好的或者朋友介紹.熟悉的搬家公司。

24小時服務電話:0532--81799008,信義搬家公司網址:www.wwwmonline.com

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